Метод «Clustern» – специальный термин модераторской практики характеризующей процесс систематизации рабочего материала по принципу частного к общему.
Техника:
Построение «рабочих» стен – пикбот.
Определение проблемы, требующей решения.
Карточный опрос, предполагающий выражение индивидуального мнения по поводу той или иной стороны проблемы.
Карточки поступают к модератору и спонтанно развешиваются на первой «рабочей стене» или складываются и перемешиваются на столе.
Систематизация. На второй «рабочей стене» происходит комбинация близких карточек-идей по общим признакам явления, связанного с проблемой или ее решением. Модераторская группа систематизирует работу предварительного карточного опроса. Для этого один из модераторов берет карточку, зачитывает ее вслух, обращаясь к участникам группы.
Второй модератор крепит ее ко второй «рабочей стене» в соответствии с мнением группы и обоснованными критериями.
Когда все карточки нашли свое место, можно переходить к их объединению.
Близкие по значению карточки объединяются в одно большое или маленькое семейство – «проблемное облако».
В дальнейшей работе «облака» можно пронумеровать и выстроить своеобразную сеть с ее элементами и взаимосвязями.
Последовательность систематизации рабочего материала:
а) определение «проблемных облаков»; б) последовательная нумерация.
Титулирование. Вместе с модераторами группа определяет центральное понятие в каждой проблемной области. Окончательную формулировку той или иной проблемной области модераторы вывешивают над колонкой как заглавие. Таким образом, порядковые номера «облаков» заменяются названиями и вписываются на отдельные карточки определенных цветов.
Пунктуация. На этом этапе определяются приоритеты с помощью ранжирования тем по проблеме.